ご利用ガイド
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鑑定番号が表示されますので、そのまま「発信」を選択してください。番号非通知で占い師とお電話が繋がります。
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よくある質問
- Q.カリスの占いは当たりますか?
- A.当サイトの占い師は厳正な審査を経た実力派の先生方になりますが、占いは相性の問題も重要になりますので、相性が良くない場合には稀に的中率が下がることもあるようです。オペレーターセンターでは、ご希望に沿った占い師のご紹介も行っておりますので、一度お気軽にお問い合わせください。
- Q.占ってもらう相談内容が恥ずかしくないか心配…。
- A.占い師の先生は日々色々なご相談を受けている熟練した先生方ばかりですので、ご安心してご相談ください。恥ずかしいと思われるようなご相談はないと私どもは考えております。
- Q.緊張してうまくしゃべれない時は大丈夫ですか?
-
A.はじめての電話占いで緊張してしまわないかがご心配の場合は、相談する前にメモを取るなどしておくとスムーズに話が進められる上に、時間も有効に使うことができるかと思います。
- Q.自分に合う先生が分かりません。
- A.占い師の一覧をご覧頂きますと、各先生方の得意分野が記載されていますので、ご参考になさってください。只し、しゃべり方や相性の問題も御座いますので、”やさしい先生”や”はっきりとした先生”などご希望をいただけましたら、受付オペレーターがお客様に合った先生をご紹介させて頂きます。
- Q.予約方法がわかりません
- A.ご予約はサイト上の各鑑定士プロフィールから以下の手順でご利用頂けます。
1.鑑定士プロフィールページより「予約をする」をタップします。
2.「◯月△日」の項目で日時選択後「注意事項に同意して予約を入れる」にチェックを入れ「予約をする」をタップします。
(当日のほか翌日・翌々日のスケジュールまでご予約可能で御座います。)
3.確認画面で「予約確定」をタップしていただければ予約完了です。
ご鑑定の時間内に順番がきましたら電話ガイダンスとメールにてお知らせさせて頂きます。
ガイダンスの着信番号、もしくはメールの「件名:予約の順番になりました」内に記載された鑑定専用電話番号にお電話下さいませ。
尚、ガイダンスの途中でお電話を切り、折り返していただいても予約鑑定を受けることが可能でございます。ガイダンスより4分以内に折り返しのお電話がない場合は予約がキャンセル扱いとなり、頻度により一定時間ご予約ができないよう制限されますのでご注意下さいませ。
*お願い*
ご予約時間のご都合が合わなくなった場合、事前にキャンセルを頂けますと鑑定士と他のお客様にご迷惑がかかることなく次のご案内へ進めます。また予約制限の対象回数にもカウントされませんので、事前キャンセルにご協力頂けますようお願い致します。手順は「マイメニュー」より「予約確認」をタップし、ご予約対象鑑定士のプロフィールページへ進み、表示されている「キャンセルをする」をタップし、続いてご予約を「削除する」をタップされますとキャンセル完了となります。
- Q.予約時間の都合が悪くなりました
- A.ご都合が合わなくなった場合は事前にキャンセルを頂けますと鑑定士と他のお客様へのご迷惑を防げますので、ご協力下さいませ。
「マイメニュー」より「予約確認」をタップし、予約キャンセルしたい鑑定士のプロフィールページに表示されている「キャンセルをする」をタップし、続いてご予約を「削除する」とタップされますとキャンセルが完了となります。
尚、ご予約は当日のほか翌日・翌々日のスケジュールまで可能で御座いますのでキャンセル後、ご都合の良い日時で再度ご予約下さいませ。
- Q.予約が出来ない先生がいるのは何故ですか?
- A.非常に人気のある占い師の先生は、‘予約受付不可’とさせて頂いております。より多くのお客様とのご縁を大事にするために、特定のお客様でのご予約の満了状態を防ぐためです。随時、先生のプロフィールページを更新して頂き、「相談受付中」のタイミングでお電話をおかけください。※人気のある先生ではございますが、お客様との相性によっては必ずしもご満足頂けるとは限りません。
- Q.予約が出来ない先生との鑑定が受けられません
- A.非常に人気の高い鑑定士は、特定のお客様でのご予約満了状態を防ぐために【予約不可】とさせていただいております。
【鑑定中】だった場合、こまめにプロフィールページを更新して頂き、【相談受付中】に表示が切り替わりましたらすぐにお電話をお掛けくださいませ。
より多くのご縁を大事にするための配慮で御座いますので、何卒ご理解頂ますようお願い申し上げます。
- Q.どんな内容でも占ってもらえるの?
-
A.ご相談内容が下記内容に該当する場合、ご相談をお受けすることはできませんので、予めご了承下さい。人の生死に関わる内容、犯罪・ギャンブルに関わる内容、株・投資に関わる内容、同業者の勧誘や情報収集と判断される内容、そのほか相談とかけ離れた内容など。
- Q.プライバシーは守られますか?
-
A.お客様の個人情報は弊社で厳重に管理を行い、本サービスホストの利用に関わる目的以外で第三者に提供することは御座いませんのでご安心ください。
- Q.占いの途中で終了できますか?
-
A.ご利用時間はお客様の自由になります。占い師との相性が合わない場合などはお客様の任意にご終了いただけますので、「ここまでで結構です。」など、一言伝えてお切りくださいますようお願い致します。尚、鑑定途中で電話をお切りになった際も料金は通常通りに発生致しますのでご注意ください。
- Q.先生に感想やメッセージを送ることはできますか?
- A.鑑定師へのメッセージは鑑定師ごとの詳細ページにある「感想を送る」の項目から送ることができます。お客様からの声は、先生方をはじめ私どもも心の励みとしておりますので、是非ご利用頂けますと幸いです。
苦情やご不便な点につきましても、改善すべき点は真摯に受け止め対応をさせて頂きますのでご遠慮なく事務局までお問い合わせ頂けますと幸いです。
- Q.鑑定後に先生からのメールが届きません
- A.ご鑑定後、鑑定師からお客様へのフォローでメッセージが届くことがございます。こちらはお客様方々のご状況や、ご相談内容に応じ、鑑定師からのお気持ちとしてのサービスとなり、必ずお届けする類のメールではございません。鑑定中にお約束があった上で万一届かない場合、鑑定後一週間前後を目安にして頂き、事務局までお問い合わせ頂けますと幸いです。
- Q.メールが届かなくなりました。
-
A.下記からご利用頂くことができます。
メールが届かなくなったお客様へ
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