孔雀のつぶやき。マニュアルにはない世界 | 孔雀（クジャク）先生｜電話占いカリス

こんばんにゃー^o^

今日は、東京ディズニーランドで実際にあったお話。

東京ディズニーランドのあるレストランに

一組の夫婦がいらっしゃいました。

そして、注文したのは、

「お子様ランチ」

店員さんはびっくりしてしまいました。

お子様ランチを注文できるのは、

9歳以下とお店のマニュアルでは、なっていたから。

ですが、店員さんは何か感じるものがあったので、

注文通りに、お子様ランチをお出ししました。

そしたら、ご夫婦の奥様は、言いました。

「お子様ランチなんて、びっくりしますよね。実は、私たちには、待ちに待った赤ん坊を授かったのですが、

1歳になる前に死んでしまいました。

今日は、私たちの子供の命日です。

ですから、前から子供と一緒に行こうと思っていた東京ディズニーランドに来たのです。」

それを聞いた店員さんはすぐに、小さな子供用の椅子を持ってきて、

ご夫婦のテーブルに置き、

「お子様もご一緒にどうぞ！」

と、お声かけをしました。

そして、このご夫婦は、お帰りになる時、

「本当に今日は、この子と一緒にお子様ランチが食べられて、忘れられない1日になりました。ありがとうございました。今度は、この子の妹や弟と一緒に、お子様ランチを食べにきますね。」

と、何度も頭をさげていかれたそうです。

この店員さんの対応は、マニュアルからは、

かけ離れていますが、

東京ディズニーランドでは、この店員さんを

英雄とほめたたえ、今でも美談として、語り継がれているそうです。

最近、何かと、従業員教育が話題になる

東京ディズニーランドですが、

私も、マニュアルを超えたところに、いい仕事があると考えています。

マニュアルは確かにお仕事をする上で、大切です


ですが、あまりマニュアルばかりにとらわれると

大切なことが、見えなくなってしまうのでは

ないでしょうか？

また、私は、仕事には遊び心も大切だと考えています。

遊び心から、斬新なアイディアが生まれ、すごいヒット商品につながることもあるのです。

東京ディズニーランドでは、お掃除道具を使った従業員さんの落書きが

今、ショーとなり、大人気となっています。

あなたの本当の才能は、マニュアルを超えたところにあるのです。

その才能を引き出していくのも、孔雀の大切なお仕事です。

皆様、一緒に本当の才能をさがしてみましょう^o^

今日もあなたの声を待っていますね^o^